Q:
Kiuj solviloj devas esti uzataj por nukleozidoj kaj nukleotidoj?
A:
Tipaj solviloj inkludas akvon, DMSO, metanolon, etanolon, kaj bufrosolvojn (pH 6-8).
Q:
Ĉu viaj produktoj estas kongruaj kun analizo HPLC aŭ LC-MS?
A:
Jes. Ĉiuj produktoj estas dizajnitaj por analiza kaj prepara kromatografio-kongruo.
Q:
Ĉu nukleotidoj facile degradas?
A:
Ili estas stabilaj sub malaltaj temperaturoj kaj pH-neŭtralaj stokadkondiĉoj.
Q:
Kiel vi pakas danĝerajn kaj ne-danĝerajn kemiaĵojn?
A:
• Ne-danĝera: PE-sako+tamburo
• Danĝera: UN-atestitaj ujoj, malĉefa reteno
Q:
Ĉu vi sendas tutmonde?
A:
Jes, ni subtenas aeran kaj maran sendadon al pli ol 60 landoj tutmonde.
Q:
Kiom longa estas la livertempo?
A:
• En-stokaj eroj: 3–5 tagoj
• Propra sintezo: 2–12 semajnoj depende de komplekseco
Q:
Kio se la produkto ne plenumas specifojn?
A:
Ni proponas:
• Re-testado
• Anstataŭigo
• Repago
Q:
Ĉu mi povas peti specimenojn unue?
A:
Jes. Plej multaj produktoj subtenas specimenajn petojn.
Q:
Kio se mi bezonas teknikan subtenon dum uzo?
A:
Jes, ni provizas:
• Solvebleca gvidado
• Instrukcioj pri stokado kaj pritraktado
• Reagaj sugestoj por nukleozida sintezo
Q:
Ĉu vi havas ISO-atestilon?
A:
Jes, niaj instalaĵoj funkcias sub ISO 9001-kvalita administra sistemo.